מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025

לונה דיגיטל בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה ומתחייבת לשמור על פרטיות המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (ובפרט תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי במדינת ישראל.


1. איזה מידע אנו אוספים?

  • מידע שמוזן מרצונך – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הודעה שנשלחת דרך טופס "צור קשר" או הרשמה לקורסים / סדנאות.

  • מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמני ביקור.

  • Cookies (עוגיות) – לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה, שמירה על העדפות והצגת תוכן מותאם אישית.


2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף למטרות:

  • מענה לפניות ושאלות של משתמשים.

  • רישום לסדנאות וקורסים דיגיטליים.

  • שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

  • ניתוח נתוני גלישה לצורך שיווק ממוקד, בכפוף להסכמה.

  • שליחת עדכונים ומידע מקצועי רק אם ניתנה הסכמה מפורשת לכך.


3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט:

  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.

  • לספקי שירות טכנולוגיים הפועלים מטעמנו (כגון אחסון האתר, שליחת דיוור, מערכות CRM) בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.

  • במקרה של שינוי בעלות או מיזוג – בכפוף לכך שהצד המקבל יכבד את מדיניות הפרטיות הזו.


4. שמירה ואבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או השחתה. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.


5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

  • ניתן לעיין במידע שנשמר עליך.

  • ניתן לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע.

  • ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת תוכן שיווקי בכל עת.

פניות בנושא זה ניתן להעביר בכתב לפי פרטי יצירת הקשר מטה.


6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצרכים טכניים, אנליטיים ושיווקיים.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך ייתכן שחסימה תשפיע על חוויית השימוש.


7. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אלינו:


8. שינויים במדיניות

לונה דיגיטל שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם מועד הפרסום.